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commer
大熊貓
註冊時間: 2001-11-18
文章: 2379
來自: TAIWAN
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 發表於: 星期一 九月 08, 2003 9:52 am 文章標題: |
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| KOJL 寫到: | 如何避免重複的問題一再的被提出
乃是服務的最高境界
好比在一家大型購物廣場 到處設置廁所的招牌
這就是一個例子 本人最高指導原則就是不讓相同的問題一再發生
最好是都沒人發問 這樣就是最高境界
如果廁所一再的被詢問在哪裡 很抱歉 別怪顧客
那該怪開發這間購物廣場的設計師! |
龍大 嚴重了^^" 加油摟
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gigigi
獅王
註冊時間: 2003-03-19
文章: 695
來自: TAIWAN
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| 發表於: 星期一 九月 08, 2003 11:42 am 文章標題: 尊龍王你好！說得是阿！ |
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尊龍王你好！ 
說得是阿！
就一間全球性賣場角度！ 
客戶服務永遠不嫌多！ 
敝人 GIGIGI 我也了解龍王爺心意！ 
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就好像賓拉登為何會計劃去撞美國雙子星大廈！
明知不能為而為之！
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龍王爺你也不用怪你樓上那一位小孩子啦！ 
他已經是LKK 的∼聽他所說必然是完全不懂服務至上的道理！ 
而他只是在湊熱鬧而已！ 
這樣子龍王爺你了解敝人我之意嗎？
聽得懂就懂！
而龍王爺樓上那位！
如果聽不懂∼嘴巴還會一直動下去！
龍王爺你的腦筋是活的∼寫出來的程式！
敝人我蠻受用的感謝你啦！
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KOJL
大熊貓
註冊時間: 2001-11-07
文章: 9367
來自: 中華民國
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HCM
竜王
註冊時間: 2002-12-02
文章: 393
來自: 中華民國
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| 發表於: 星期一 九月 08, 2003 5:51 pm 文章標題: |
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| KOJL 寫到: | 不需要互相批評啦
本人並未針對任何人而是
以一個優良服務業經營的角度來看 |
我想是可以在知識庫方面下一些功夫
讓大家可以輕易地找到要找的東西
相信大家的問題會少很多
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# RaidenFTPD版本：v2.4 Build 2465
# RaidenMAILD版本：1.9.10 FU7
# RaidenMAILD WebMail ISAPI版本：1.9.8
# RaidenHTTPD版本：1.1.45
# 作業系統：Win2003 Enterprise SP1
# 是否使用：否 (IP分享器開DMZ)
# 是否使用防火牆軟體：是，Win2003 SP1的ICF
# 是否使用防毒軟體：是，Symantec AntiVirus COrporate 10
# 使用網路：HiNet ADSL 8M/640K
# FTP CLIENT：FlashFXP 3.4 Beta 3 |
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aiouroce
六段
註冊時間: 2002-04-08
文章: 126
來自: 中華民國
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| 發表於: 星期二 九月 09, 2003 2:50 am 文章標題: |
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| KOJL 寫到: | 如果廁所一再的被詢問在哪裡 很抱歉 別怪顧客
那該怪開發這間購物廣場的設計師! |
如果這位是老顧客又剛好是路痴, 偏偏老人痴呆又總是在這家購物廣場發作?
那...這個設計師還真是倒霉. 呵呵...
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管他新手老手, 有發問的勇氣已經值得嘉獎了. |
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