Unavailable Delivery : Deliver Timeout

[mountain]

Response message:
To: XiuJin.Tan@axcelis.com
Subject: FW: Raw Material Distributor--compress file -1
Reason: Timeout for attempting to re-send in 20 times.
Remote host: 12.146.9.61
Details: Data transmitting failure because of network problem. It may be ok later.



普通郵件在寄時 都很正常
但是有時該收件者會收不到信
但是若透過HINET去寄 對方有馬上收得到
這是怎麼回事呢

[Arnor]

Data transmitting failure because of network problem. It may be ok later.

理由就在這...
但這是對方的回應還是你的 LSP 軟體的回應就很難說了.
所以只能請你先檢查防毒軟體的SMTP 防護是否都已經關了.

基本上我大膽測試寄zip 檔過去並無問題

[2007/11/27 下午 03:42:50] [5448] SMTP 服務接受從 192.168.0.2 來的連線
[2007/11/27 下午 03:42:51] [5448] 192.168.0.2 要求 SMTP 服務 - 寄信人是 arnor@raidenmaild.com
[2007/11/27 下午 03:42:51] [5448] 192.168.0.2 - 郵件內容已收到 (To:XiuJin.Tan@axcelis.com) 69715 bytes (178.8 KB/s)
[2007/11/27 下午 03:42:51] [5448] SMTP 服務中斷從 192.168.0.2 來的連線
[2007/11/27 下午 03:43:04] [5448] 傳送郵件從 arnor@raidenmaild.com 到 XiuJin.Tan@axcelis.com(12.146.9.61) 成功 69882 bytes ( 29.2 KB/s)
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*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/

素還尊
Team John Long.
Email: arnor@raidenmaild.com
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/

[mountain]

也就是寄一封超過5M的郵件
試試看 他是否會產生同樣問題呢

[mountain]

大大
1.
我有試著去寄
若是純粹普通信或小檔案(1M以內)，對方都收得到
我若改寄大郵件(2M以上)，對方就會發生以下狀況

2.
我同時將該封MAIL 寄XiuJin.Tan@axcelis.com
並CC到HINET、MSN，HINETEP MSN收件都沒問題耶
但是唯獨對方一直收不到，且對方MIS說從未有收信紀錄
而我方主機卻回Timeout for attempting to re-send in 20 times.
那到底是我方沒寄，還是對方有問題啊

3.
對方也說其他廠商寄大檔案給他，他收信都沒問題

幫幫忙啊 快瘋了
防毒是卡巴SERVER板

[Arnor]

我可以試.
但是信裡想註明是你請我試的,
他認識你吧.
你的名字是什麼呢?
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[mountain]

GWOUEI MIS Mountain

麻煩幫我找出原因啊
因為已經不知道原因到底出在哪裡了

對方說 信根本沒寄到

我們麼這邊寄出同時給多個收件者
有hinet yahoo msn 都收到啦 就是缺他的

天啊

[Arnor]

我的測試是

[2007/11/28 上午 11:48:04] [732] 傳送郵件從 arnor@raidenmaild.com 到 XiuJin.Tan@axcelis.com(12.146.9.60) 成功 3739783 bytes ( 24.1 KB/s)

夾檔2.6MB 的信 ok

[2007/11/28 下午 04:04:52] [1900] 傳送郵件從 arnor@raidenmaild.com 到 XiuJin.Tan@axcelis.com(12.146.9.61) 失敗 ( 中斷傳送 )

夾檔 5.2MB 的信不行

由於對方的SMTP並沒支援 EHLO 指令, 無法在傳送前就檢查大小.
就怕它會在傳輸期間檢查信件大小, 超過就被斷線.
所以, 你要問對方, 能接受的信件大小為多少.


另外一提, 假如你寄失敗的訊息不跟我一樣是"中斷傳送", 那你就表示系統有LSP 代為傳送, 所以是它回應 Data transmitting failure because of network problem. It may be ok later 給 maild.
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[mountain]

另外一提, 假如你寄失敗的訊息不跟我一樣是"中斷傳送", 那你就表示系統有LSP 代為傳送, 所以是它回應 Data transmitting failure because of network problem. It may be ok later 給 maild.


那我應該調整雷電的設定嗎
若是該調整哪裡呢

[Arnor]

檢查防毒/防火牆, 一定要關閉有關SMTP防毒的部份.
總之, 你旁邊拿一台乾淨電腦裝雷電, 寄信的錯誤訊息我看可能跟你原來server 的錯誤訊息不一樣, 你就可以了解LSP 的功能.
它就是像以下的架構

MAILD -> LSP -> 別人
MAILD <- LSP <- 別人

因為它在OSI七層為比較下層, 所以進出都通過它.

而且我還有個新報告

[2007/11/28 下午 05:28:26] [SYSTEM] 重新傳送郵件從 arnor@raidenmaild.com 到 XiuJin.Tan@axcelis.com(12.146.9.61) 成功 7478958 bytes ( 25.7 KB/s)

不是不能寄, 而是很難寄..

我的猜想為該不會是速度慢, 寄太久被斷吧
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1. 不是不能寄, 而是很難寄.. 我的猜想為該不會是速度慢, 寄太久被斷吧
意思是在對方收太久有問題呢 還是我們寄太久有狀況啊

2.為何同一封信寄A、B都ok ，就只有他不行，這是我一直懷疑的地方
就算防火牆或smtp作怪，應該是A、B、他都不行啊，為何獨獨他收不到啊

3. 普通信件不夾帶檔，對方收信都正常

4.對方說其他廠商寄給他多大都OK

5.我改用HINET帳好寄給他，還真的他都收得到耶

那到底我該怎麼辦啊
到底是哪裡出問題啊

方便的話課已播各電話給我嗎
0932-605886 拜託啦

[Arnor]