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topfilm 一級
註冊時間: 2005-01-25 文章: 34 來自: 中華民國
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發表於: 星期一 七月 26, 2010 12:36 pm 文章標題: 透過公司網域寄出去的office文件或者.jpg檔客人無法打開文件, 用 |
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想請教版上大大
有一段時間了.........
因為公司使用雷雷mail系統, 公司同事透過公司網域寄出去的office文件或者.jpg檔, 客人無法打開文件.
但是同事用hotmail寄給客人就沒有問題.
開始解決時以為是office出了問題, 朝這個方法解決了很久都沒有用,
今天業務部同事告知, 他只要透過公司網域的帳號寄給客人的文書附檔都打不開,
但是用他個人在hotmail的帳號, 客人可以打開如exce. word, pdf, .jpg檔.
問題找很久, 該嘗試解決的方向都嘗試了, 還是沒有得到解決.
想請問版上大大, 這和使用雷電郵件系統的部份不知道有關否.
困擾許久~~ |
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Arnor 究極の素還尊
註冊時間: 2001-11-07 文章: 13011 來自: TAIWAN
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發表於: 星期一 七月 26, 2010 1:22 pm 文章標題: |
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1. 寄一封夾帶 jpg 的信到我信箱 arnor@raidenftpd.com , 請在標題上註明"附件不能開的測試信"
2. 停用你的防毒軟體, 尤其是伺服器電腦上有裝的話, 更要注意. _________________ *若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
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素還尊
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