Reason: Over quota

GHOME · 一級 註冊時間: 2011-02-15 文章: 22

請問
使用hibox寄信來我的雷電伺服器但是會寄不進來
訊息:
This report relates to a message you sent with the following header fields:

Message-id:
<AAAAAAAAAAAYAAAAAAAAALi96Xy69B5Ol0N3f13vEOTCgAAAEAAAACcowwZN0ktCooCOMAzQGzYBAAAAAA>
Date: Tue, 01 Oct 2013 09:11:15 +0800
From: =?UTF-8?B?5ris6KmmTUFJTA==?= <test>
To: =?UTF-8?B?YS3ntYTlvJjnp5HmioAg6b6U56eA6Z2c?= <ching>
Subject: 1111

Your message cannot be delivered to the following recipients:

Recipient address: ching@taai.com.tw
Reason: Over quota

意思是ching@taai.com.tw這個使用者的信箱空間滿了吧
可是我去看使用者的配置是3000MB 去看他的INBOX資料夾只有800MB
不知道是哪邊有問題

我的雷電是架設在server 2003 R2上
雷電的版本:2121 file updata 00

麻煩請指導一下感謝[/img]

Arnor · 發表於: 星期二十月 01, 2013 9:51 am 文章標題:

基本上
Over quota
不是雷電的訊息.

所以我會先懷疑你的MX記錄指向其它的mail server.
但查了 MX 記錄, 應該沒有問題.

所以請您今天再試一次,
看看你的伺服器有無hibox 的連入記錄?
若沒有連入記錄, 而你在 hibox 就收到退信,
那可能是它指的是 hibox 的信箱空間.

您也可以查查 google 有關 Reason: Over quota
能查到不少結果
_________________
*若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/

素還尊
Team John Long.
Email: arnor@raidenmaild.com
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/

GHOME · 一級 註冊時間: 2011-02-15 文章: 22

還滿奇怪的
有的帳號可以收到信，有的帳號收不到
收不到信的不會看到HIBOX有送信過來的紀錄。
有收到信的會有HIBOX的紀錄。

Arnor · 發表於: 星期二十月 01, 2013 3:02 pm 文章標題:

真的蠻奇怪的.
請問你的路由器/防火牆上頭有無郵件過濾的功能?
請問你的伺服器上有安裝防毒軟體?

總之這訊息不是雷電回應的,
只要找出"到底是那個軟體回應這訊息"就真相大白了
_________________
*若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/

素還尊
Team John Long.
Email: arnor@raidenmaild.com
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/

GHOME · 一級 註冊時間: 2011-02-15 文章: 22

好的我再找看看
感謝您 :

GHOME · 一級 註冊時間: 2011-02-15 文章: 22

素大大這個問題找到了
之前我們公司也有用HIBOX的信箱
後來沒用了，也沒繳錢了，但是HIBOX那邊沒有把信箱關閉，所以使用HIBOX的用戶會直接往沒再用的HIBOX信箱傳送信。
有的帳號可以寄是因為舊的HIBOX信箱沒有這些帳號，所以她不會直接跑去HIBOX信箱。

最後打電話去中華電信正式取消使用，取消後就正常了。

感謝您的幫忙，以上訊息給您參考參考。