有某一個使用者帳號不能收信但可以寄信--用Outlook

[pmtcmis]

如題，不知道有人有遇過嗎？
我看系統的畫面並沒有出現什麼錯誤訊息，
都還有看到那個A帳號有登入，但是並沒有後續動作了
使用者的Outlook上也可以很正常發信，但是收信卻動不了
我有將那個A帳號設在我電腦也是發生一樣的事情，
只能發信不能收信

請教大家了。謝謝。

[Arnor]

如果有異地測試同帳號還是一樣情況.
那問題點可以縮小到以下幾點可能
1. 伺服器有裝防毒, 防毒有開郵件防護, 而防毒軟體對該帳號存取有問題.
2. 該使用者信箱目錄有壞軌, 所以無法存取某特定檔案
_________________
*若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/

素還尊
Team John Long.
Email: arnor@raidenmaild.com
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/

[pmtcmis]

我有異地設定過
還是一樣
後來 我有把她的信通通都移掉
只剩下當天的，
結果就可以了

其實之前我也遇過這種用webmail的狀況
突然信件列表就取不到
後來也是把信箱內的信通通拿掉
就可以正常了

我不知道是不是有某封信出了問題才這樣
不知道有遇過的經驗嗎