請問MAC使用我們的MAIL SERVER有問題 請求協助

[areners]

請問APPLE MAC使用我們的MAIL SERVER下載的附件檔案檔名都是亂碼

我應該要怎樣調整 才回恢復正常

[Arnor]

請問是什麼語系的檔名呢?


基本上你的問題跟mail server 應該無關,
因為 mail server 並不管信件的附件檔名,
這是寄方寫信時寄出就已決定好信件內容了.
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素還尊
Team John Long.
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[areners]

繁中

就是DOC檔的檔名

[Arnor]

那封信有辦法存成.eml 給我看看?
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[areners]

只有檔名 有出現亂碼的問題

內容是正常的

請問是否有解決的方案

[areners]

我要怎麼在WEB MAIL存成*.eml

麻煩教我一下

謝謝

[Arnor]

點下載信件, zip檔裡就是 .eml
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[areners]

不好意思，應該是我敘述不清楚
我重新敘述一次

有一台MAC系統的筆電，使用firefox瀏覽webmail的內容都是正常的
(包含信件主旨、信件的文字內容、附件的檔名都是繁體中文)

唯一有一點怪怪的，在這台MAC系統下載附件後，附件的檔名變成亂碼。

使用者有反應說，他使用GMAIL或是YAHOO的webmail，下載附件都不會有這樣的問題。



我想說會不會在下載的時候，哪一步出現檔名編碼的問題。
是我在MAIL SERVER上需要設定或是那台筆電上需要調整

請教素大

謝謝

[Arnor]

我覺得您還是給我那封郵件.eml 做為參考先比較好.
只要信件內容沒有問題, 那用哪套軟體檢視信件有問題, 那就是那軟體本身問題.
比較抱歉的是我不是MAC使用者, 你所講的使用者環境我也無法去測.

若現在要我猜, 我也只能猜那台MAC用的 client 只支援unicode 檔名,
不認BIG5繁體檔名.
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