常遇到較大的郵件就無法收信

[chen888]

常遇到較大的郵件就無法收信，已是VIP帳戶且信件大小在規範內

下列是在MAILD上的訊息：
[2014/8/25 上午 10:24:21] [10212] info 取回 _20140823110809-804586794.eml 21760451 bytes (5034.8 KB/s)
[2014/8/25 上午 10:24:30] [10212] info 無法取回 _20140823101953-801690918-10036.eml


下列是在Outlook2003上的訊息：


作業 '接收中 - 192.168.1.11'已報告錯誤 (0x8004210A) : '等待接收 (POP) 伺服器回應時，作業逾時。如果仍收到此訊息，請連絡伺服器管理員或 Internet 服務供應商 (ISP)。

作業 '接收中 - 192.168.1.11'已報告錯誤 (0x8004210A) : '等待接收 (POP) 伺服器回應時，作業逾時。如果仍收到此訊息，請連絡伺服器管理員或 Internet 服務供應商 (ISP)。
[/list][/list][/quote]

[Arnor]

有幾點您試試

1. 伺服器上若有安裝防毒, 請關閉之
2. 用戶端上若有安裝防毒, 請關閉之
3. 以上若都試過都還不行, 把記錄上這個收不成的信件檔案,
拷給其它帳號信箱目錄給別人收收看, 以確認是不是換台電腦收信就沒問題,
若是, 那問題就是出在該用戶端電腦上. 若換別帳號收還是一樣, 那問題就在是伺服器上.

4. 還有一種作法就是把所有的網路硬體設備都重啟, 伺服器也是, 再來試試看.
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*若是想問問題的話, 請務必不要塗改任何 IP, 網域資料, 您若不願貼上IP或網域, 請改以電子郵件來詢問. 謝謝您的配合.*
*若是回報疑似軟體的運行或邏輯或資料處理有誤的問題, 小弟很樂意去了解您的情況, 但請務必以最新版來做回報, 如果以郵件詢問, 請參考 http://www.raidenmaild.com/tw/feedback.html 的說明, 最好標題加個 RaidenMAILD 字樣, 才不致會遺漏了您的信唷. 謝謝您的配合^^*
*在版上發文請遵守網路禮儀, 並請持著虛心敘述問題請教他人, 凡發現違反的文, 均一律刪除為優先, 不另行通知喔.
*與使用者教學相長腦力激盪是我輩成就感的來源, 誠心希望您能不吝指教.
*雷電MAILD 知識庫文件 http://www.raidenmaild.com/tw/kb/

素還尊
Team John Long.
Email: arnor@raidenmaild.com
公司網站 http://www.raidenmaild.com/company/

[chen888]

1. 2. 3.都試過了 一樣不能收!


作業 '接收中 - 192.168.1.11'已報告錯誤 (0x800CCC90) : '內送 (POP3) 電子郵件伺服器報告內部錯誤。如果仍收到此訊息，請連絡伺服器管理員或 Internet 服務供應商 (ISP)。 伺服器已回應: -ERR _20140823101953-801690918-10036.eml is unable to load because of Out of memory'


第4點比較困難，因為公司的伺服器不能隨便關，要找時機測試了，但這問題已經超過1年了，之前的作法是直接把那封MAIL砍掉，今天又遇到覺得不處理不行 >"<
那封MAIL約21MB大而以，我設定是設百MB以上了....

[Arnor]

ERR _20140823101953-801690918-10036.eml is unable to load because of Out of memory

這錯誤訊息已經很清楚了, 我想你若重啟maild 問題還存在的話,
表示你該重開機試試.

另外您的版本如果是舊版請更新喔.
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素還尊
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[chen888]

這問題還是存在~~Mail夾檔大一點就收不下來，目前發現9mb的就無法下了

其它人沒這個問題嗎，我這問題存在好久了，只能把信件刪除......目前無解

[Arnor]

版本是?
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[soontai]

其實 mail 伺服器關掉再開, 沒花多久時間, 還好, 而且對方的伺服器會重送
除非你用頂級的伺服器, 重開一次機要15分鐘 @@
但如果你的 mail 和其他伺服掛在一起, 就真的麻煩了, 你得加班處理, 或是利用中午時段或是更早一點到公司處理

[soontai]

我忽然想到 SMTP&POP3 的設定也會影響檔案大小的收送, 檢查看看
問題解決了沒? 回報一下吧