笨問題~ mail server不能正常發信

 
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tiki
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註冊時間: 2004-03-01
文章: 6
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發表發表於: 星期四 三月 11, 2004 9:22 pm    文章標題: 笨問題~ mail server不能正常發信 引言回覆

各位前輩,小弟幫客戶架完 mail server,
功能都能正常收發。DNS也沒有問題。

只是 客戶 在反映說,
常常有一個 帳號 在送信的時候,
都會 Q住,
outlook出現的錯誤訊息是,伺服器沒有回應。
每次都要是好幾次 才可以成功寄信。

我看了及時log,
SMTP 要求是都有起來,不過 都會 Q在SMTP待寄郵件裡頭,
等到我設定的SMTP 連線上限10分鐘後,
就被 drop 掉了

公司內部人數不到 10人,
寄信頻率也不高。

不知道 有哪些設定 是我沒有注意到ㄉ??
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迅帝
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文章: 425
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發表發表於: 星期四 三月 11, 2004 9:41 pm    文章標題: 引言回覆

您的是否為 outlook 2002 ?

我在公司有時也會有開機無法收信的問題發生,outlook 2002關掉再重開就好了!


這種情形不是只有發生在Maild配out look2002,
也發生在Sendmail配out look2002上!

解決方法,我都是叫同事outlook 2002重開就好了,電腦不用重開機哦!

我覺得是microsoft的問題!
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網路新手,學習中!

1.是否使用 NAT
2.是否使用防火牆軟體
3.是否使用防毒軟體
4.使用網路 Cable 2m/384
5.雷電Maild Normal V1.9 Build 5 up1
6.作業系統 Windows2000 Server

現住於澳洲的一個島--Tasmania
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HAHAHA
獅王
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註冊時間: 2001-11-23
文章: 725
來自: 台灣 , 中華民國

發表發表於: 星期四 三月 11, 2004 9:43 pm    文章標題: Re: 笨問題~ mail server不能正常發信 引言回覆

tiki 寫到:
各位前輩,小弟幫客戶架完 mail server,
功能都能正常收發。DNS也沒有問題。

只是 客戶 在反映說,
常常有一個 帳號 在送信的時候,
都會 Q住,
outlook出現的錯誤訊息是,伺服器沒有回應。
每次都要是好幾次 才可以成功寄信。

我看了及時log,
SMTP 要求是都有起來,不過 都會 Q在SMTP待寄郵件裡頭,
等到我設定的SMTP 連線上限10分鐘後,
就被 drop 掉了

公司內部人數不到 10人,
寄信頻率也不高。

不知道 有哪些設定 是我沒有注意到ㄉ??

"Q住"?????
"outlook出現的錯誤訊息是,伺服器沒有回應。"全文是?????
寄多大的信呀????????
_________________
忙碌中...
已經成了路人甲...
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來自: TAIWAN

發表發表於: 星期五 三月 12, 2004 12:44 am    文章標題: Re: 笨問題~ mail server不能正常發信 引言回覆

tiki 寫到:
各位前輩,小弟幫客戶架完 mail server,
功能都能正常收發。DNS也沒有問題。

只是 客戶 在反映說,
常常有一個 帳號 在送信的時候,
都會 Q住,
outlook出現的錯誤訊息是,伺服器沒有回應。
每次都要是好幾次 才可以成功寄信。

我看了及時log,
SMTP 要求是都有起來,不過 都會 Q在SMTP待寄郵件裡頭,
等到我設定的SMTP 連線上限10分鐘後,
就被 drop 掉了

公司內部人數不到 10人,
寄信頻率也不高。

不知道 有哪些設定 是我沒有注意到ㄉ??


不知道是不是SMTP SSL 的關係...
把它關掉看看.
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tiki
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發表發表於: 星期三 三月 17, 2004 1:53 pm    文章標題: 引言回覆

SMTP mail沒有開ㄝ
內部的電腦 都是 用 outlook express來收發信,

出現的訊息 失敗 (Socket Error # 11004)

查了一下 google


Socket error (#11004): Valid name, no data record of requested type.

Analyse & Solutions: The requested name is valid and was found in the database, but it does not have the correct associated data being resolved for. The usual example for this is a host name-to-address translation attempt (using gethostbyname or WSAAsyncGetHostByName) which uses the DNS (Domain Name Server). An MX record is returned but no A record¡|ª|indicating the host itself exists, but is not directly reachable.

The gethostbyname function retrieves host information corresponding to a host name from a host database

The WSAAsyncGetHostByName function asynchronously retrieves host information that corresponds to a host name.

不過 我的DNS是有架在內部,有支援MX,資料都沒有錯。

outlook express 會出現 的錯誤訊息

您的伺服器意外地終止連線。可能的原因包括伺服器問題、網路問題或長時間閒置。 帳戶: ''classic-ds.com.tw'', 伺服器: ''mail.classic-ds.com.tw'', 通訊協定: POP3, 連接埠: 110, 安全(SSL): 否, 通訊端錯誤: 10053, 錯誤碼: 0x800CCC0F

連線到伺服器失敗。 帳戶: ''classic-ds.com.tw'', 伺服器: ''mail.classic-ds.com.tw'', 通訊協定: POP3, 連接埠: 110, 安全(SSL): 否, 通訊端錯誤: 10061, 錯誤碼: 0x800CCC0E
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發表發表於: 星期三 三月 17, 2004 3:59 pm    文章標題: 引言回覆

tiki 寫到:
SMTP mail沒有開ㄝ
內部的電腦 都是 用 outlook express來收發信,

出現的訊息 失敗 (Socket Error # 11004)

查了一下 google


Socket error (#11004): Valid name, no data record of requested type.

Analyse & Solutions: The requested name is valid and was found in the database, but it does not have the correct associated data being resolved for. The usual example for this is a host name-to-address translation attempt (using gethostbyname or WSAAsyncGetHostByName) which uses the DNS (Domain Name Server). An MX record is returned but no A record¡|ª|indicating the host itself exists, but is not directly reachable.

The gethostbyname function retrieves host information corresponding to a host name from a host database

The WSAAsyncGetHostByName function asynchronously retrieves host information that corresponds to a host name.

不過 我的DNS是有架在內部,有支援MX,資料都沒有錯。

outlook express 會出現 的錯誤訊息

您的伺服器意外地終止連線。可能的原因包括伺服器問題、網路問題或長時間閒置。 帳戶: ''''classic-ds.com.tw'''', 伺服器: ''''mail.classic-ds.com.tw'''', 通訊協定: POP3, 連接埠: 110, 安全(SSL): 否, 通訊端錯誤: 10053, 錯誤碼: 0x800CCC0F

連線到伺服器失敗。 帳戶: ''''classic-ds.com.tw'''', 伺服器: ''''mail.classic-ds.com.tw'''', 通訊協定: POP3, 連接埠: 110, 安全(SSL): 否, 通訊端錯誤: 10061, 錯誤碼: 0x800CCC0E



試一個方式.
我看到你的outlook express 裡的server 設定設的是網域.
因為你在內網使用, 試試用outlook express 設 server 的 虛擬IP 就好.

還有, Server 上是否有啟用smtp查毒的NAV 軟體, 也可以先停下試驗.
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發表發表於: 星期三 三月 17, 2004 5:05 pm    文章標題: 引言回覆

謝謝素大∼
你說的那個方法 我有請他們試過,不過 會不斷地 出現 重新輸入 帳號、密碼的那個畫面,

即使 輸入都確定沒問題,記憶帳號密碼的勾勾也有勾,還是會出現。
所以POP3/SMTP還是恢復之前用的 classic-ds.com.tw

客戶環境並沒有使用 任何 gateway型的 防毒軟體

不過後來,我只更改了一個地方,
就是 本來 允許IP、以及 VIP 的地方,我各有一筆 192.168.x.x的紀錄,
就在剛剛改成 192.168.0.1-255之後,這樣的情況就沒有出現了
而且連續擊發「傳送/接收」,都沒有剛剛說的錯誤訊息出現。。。

雖然不知道 是不是這個原因的關係,
不過 目前 用起來 順很多
再次謝謝素大的熱心回答^^
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發表發表於: 星期四 三月 18, 2004 1:15 am    文章標題: 引言回覆

tiki 寫到:
謝謝素大∼
你說的那個方法 我有請他們試過,不過 會不斷地 出現 重新輸入 帳號、密碼的那個畫面,

即使 輸入都確定沒問題,記憶帳號密碼的勾勾也有勾,還是會出現。
所以POP3/SMTP還是恢復之前用的 classic-ds.com.tw

客戶環境並沒有使用 任何 gateway型的 防毒軟體

不過後來,我只更改了一個地方,
就是 本來 允許IP、以及 VIP 的地方,我各有一筆 192.168.x.x的紀錄,
就在剛剛改成 192.168.0.1-255之後,這樣的情況就沒有出現了
而且連續擊發「傳送/接收」,都沒有剛剛說的錯誤訊息出現。。。

雖然不知道 是不是這個原因的關係,
不過 目前 用起來 順很多
再次謝謝素大的熱心回答^^


感覺怪怪的.


POP3 收信基本上跟你所設的 Allow IP List, VIP IP List 都無關才是.
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文章: 6
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發表發表於: 星期四 三月 18, 2004 12:07 pm    文章標題: 引言回覆

ㄝ∼∼我也不知道ㄝ∼
程式面的咚咚我是門外漢∼
不過 真的 就改了這個 ,
收 發 就都不會有問題嚕^^
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